その他 2011年05月17日14:33
今日は、初めて、医院の事務補助をやらせていただきました。とにかく全てが初めてのことなので、端から、スタッフさんに訊きながらの研修なので、本当にご迷惑をかけてしまったと思います。Ｎさん、ありがとうございました！
覚えることがたくさんです。
事務手続きだけでなく、スタッフさんは、さすがプロだなあ！と思った点がいくつもあります。
患者さんの車やお顔を見ただけで、カルテ準備の為にパソコンを操作し、患者さんが行かれる薬局やタクシーの利用の有無など、記憶されているので、仕事がどんどん進んで行くのです。
医療事務職は、お金を取り扱うだけでなく、気遣いや記憶力、コミュニケーション力が等が必要なプロフェッショナルな仕事だなあと思いました。
